KEUNTUNGAN UTAMA LAYANAN MYMAZDA
APA KEUNTUNGAN LAYANAN MYMAZDA?
Tidak ada biaya perawatan berkala untuk servis dan suku cadang selama 3 tahun atau 60.000 km (mana yang lebih dulu, dihitung sejak tanggal serah terima kendaraan baru), merujuk pada ketentuan dalam buku garansi dan manual pemilik.
Termasuk suku cadang:
- Penggantian oli mesin Mazda (Mazda Genuine Oil/MGO), spesifikasi 0W-20 atau 5W-30 (tidak termasuk penambahan oli)
- Washer ring
- Deposit cleaner
- Filter oli
- Filter AC
- Filter udara
- Gemuk rem
- Engine conditioner
- Brake cleaner
- Brake fluid
- Windshield washer fluid
- Filter bahan bakar
- Rubber blade depan & belakang
Bagian-bagian ini akan dibuat maksimal 1 pengganti:
- Kanvas rem depan & belakang
- V-belt
Khusus untuk baterai dan kanvas rem depan & belakang, penggantian hanya dilakukan jika kondisinya mengharuskan penggantian dan harus diperiksa dan disetujui terlebih dahulu oleh dealer Mazda resmi.
LAYANAN ERA (EMERGENCY ROAD ASSISTANCE)
Layanan ERA (Emergency Road Assistance) dengan area jangkauan yang berlaku di seluruh Indonesia (*syarat dan ketentuan berlaku lebih lanjut)
(*) batas jangkauan layanan ERA adalah maksimum 30 KM, dihitung dari lokasi ke Dealer resmi terdekat. Di luar jarak ini, akan ada biaya tambahan yang harus ditanggung oleh pelanggan
KARTU MOC (MAZDA OWNERS CLUB)
Kartu MOC (Mazda Owner Club) yang menyediakan penawaran spesial untuk program yang diselenggarakan oleh EMI, contohnya harga khusus untuk aksesori. Selain itu, kartu ini juga dapat digunakan sebagai uang elektronik. Manfaat yang diperoleh secara bertahap akan meningkat kedepannya.
PERPANJANGAN GARANSI
Membeli perpanjangan garansi (tambahan 2 tahun) dengan harga khusus (syarat dan ketentuan berlaku).
INFORMASI TAMBAHAN TENTANG PERAWATAN GRATIS
Informasi tambahan mengenai bebas perawatan berkala 3 tahun / 60.000 KM gratis (mana yang lebih dahulu)
- Harus mengikuti jadwal perawatan rutin kendaraan di dealer Mazda resmi setiap 6 bulan / 10.000 KM (mana yang lebih dahulu) untuk memastikan:
- Keselamatan dan kenyamanan berkendara di setiap waktu
- Manfaat program masih berlaku dan dapat dinikmati
- Buku servis harus dibawa dan diserahkan ke dealer Mazda resmi setiap kali perawatan rutin dilakukan
- Jika pada saat perawatan berkala ditemukan bahwa ada kebutuhan untuk penggantian suku cadang tambahan yang tidak termasuk dalam daftar di atas dan tidak termasuk dalam cakupan Garansi, maka pelanggan akan diinformasikan oleh dealer lebih lanjut mengenai hal ini termasuk tawaran penggantian bagian tersebut sesuai dengan harga saat itu.
INFORMASI PENTING LAIN
Untuk memastikan Anda mendapatkan layanan semaksimal mungkin, harap selalu menyiapkan data pribadi kendaraan (STNK) di setiap komunikasi dengan Mazda Contact Center dan ERA (Emergency Residen Assistance).